Hébergé en France
L'ensemble de nos services est déployé sur une infrastructure localisée en France. Vos données et celles de vos joueurs restent sur le territoire, soumises au Règlement général sur la protection des données (RGPD). C'est un choix de souveraineté : pas de transfert hors Union européenne pour l'hébergement de vos serveurs.
Le matériel
- CPU Xeon jusqu'à 3,5 GHz (Intel Xeon E5-2687W v3) : une fréquence par cœur élevée, ce qui compte le plus pour la fluidité d'un serveur de jeu (les 20 TPS de Minecraft, un serveur FiveM sans lag).
- Stockage 100 % NVMe : aucun disque mécanique. Chargements de mondes rapides et bases de données réactives.
- RAM DDR4 ECC dimensionnée par offre, réellement réservée à votre serveur, pour éviter les à-coups.
- Réseau 10 Gbps : bande passante confortable, y compris en pic de connexions.
Nous ne survendons pas de « ressources illimitées » impossibles à tenir : chaque offre annonce des caractéristiques précises, que vous retrouvez sur les pages serveurs de jeux, VPS et hébergement web.
Protection Anti-DDoS
Nos serveurs sont protégés par le réseau Netrix, une protection Anti-DDoS L3/L4/L7 capable de filtrer jusqu'à 24 Tb/s, avec une détection en moins d'une seconde et une mitigation en moins de cinq secondes. Elle est incluse sur toutes les offres, du bot Discord au serveur de jeu - sans option payante ni astérisque. Elle mitige les attaques volumétriques (L3/L4) comme applicatives (L7, avec analyse comportementale spécialisée jeux), indispensables pour un serveur exposé publiquement. Aucune protection n'est infaillible à 100 %, mais elle absorbe l'immense majorité des attaques rencontrées par un serveur communautaire.
Disponibilité & statut public
Nous visons une disponibilité de 99,9 %. Nous parlons volontairement d'objectif et non de « garantie » marketing : des interruptions peuvent survenir (maintenance planifiée, force majeure), et nous préférons être transparents.
Une page de statut est accessible depuis l'espace client. Nous travaillons à la rendre plus complète, avec l'historique des incidents et le détail par service.
Sauvegardes
Sur nos VPS, une sauvegarde automatique est incluse. Sur nos serveurs de jeux, les sauvegardes sont une option payante à ajouter au moment de la commande, à partir de 2 €. Nous recommandons dans tous les cas de conserver vos propres exports réguliers : une bonne stratégie de sauvegarde repose toujours sur plusieurs copies.
Latence
Nous annonçons une latence moyenne inférieure à 15 ms vers Paris et l'Europe de l'Ouest. Cette valeur correspond à un ping réseau depuis une connexion française vers nos points de présence ; votre latence réelle dépend aussi de votre propre connexion et de votre distance géographique. Un hébergement en France reste l'un des meilleurs moyens de garder un ping bas pour une communauté francophone.
Une question technique ?
Écrivez-nous à contact@talcloud.fr ou via notre support. Nous préférons une réponse honnête à une promesse que nous ne pourrions pas tenir.