Alojado en Francia
Todos nuestros servicios funcionan sobre una infraestructura ubicada en Francia. Tus datos y los de tus jugadores se quedan en el país, sujetos al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Es una apuesta por la soberanía: ninguna transferencia fuera de la Unión Europea para el alojamiento de tus servidores.
El hardware
- CPU Xeon de hasta 3,5 GHz (Intel Xeon E5-2687W v3): una frecuencia por núcleo alta, que es lo que más cuenta para la fluidez de un servidor de juegos (los 20 TPS de Minecraft, un servidor FiveM sin lag).
- Almacenamiento 100 % NVMe: ningún disco mecánico. Carga rápida de mundos y bases de datos ágiles.
- RAM DDR4 ECC dimensionada para cada plan y reservada de verdad para tu servidor, para evitar tirones.
- Red de 10 Gbps: ancho de banda de sobra, incluso en picos de conexiones.
No vendemos "recursos ilimitados" imposibles de cumplir: cada plan indica características precisas, que encontrarás en las páginas de servidores de juegos, VPS y hosting web (en francés).
Protección anti-DDoS
Nuestros servidores están protegidos por la red Netrix, una protección anti-DDoS L3/L4/L7 capaz de filtrar hasta 24 Tb/s, con detección en menos de un segundo y mitigación en menos de cinco segundos. Está incluida en todos los planes, del bot de Discord al servidor de juegos, sin opción de pago ni letra pequeña. Mitiga tanto los ataques volumétricos (L3/L4) como los de aplicación (L7, con análisis de comportamiento especializado en juegos), algo imprescindible para un servidor expuesto públicamente. Ninguna protección es infalible al 100 %, pero absorbe la inmensa mayoría de los ataques que sufre un servidor comunitario.
Disponibilidad y estado público
Apuntamos a una disponibilidad del 99,9 %. Hablamos a propósito de objetivo y no de "garantía" de marketing: pueden producirse interrupciones (mantenimiento programado, fuerza mayor), y preferimos ser transparentes.
Existe una página de estado en el área de cliente, pero de momento es muy básica. Estamos trabajando para hacerla más completa, con el historial de incidencias y el detalle por servicio.
Copias de seguridad
En nuestros VPS se incluye una copia de seguridad automática. En nuestros servidores de juegos, las copias de seguridad son una opción de pago que se añade al hacer el pedido, desde 2 €. En cualquier caso, te recomendamos guardar tus propias exportaciones periódicas: una buena estrategia de copias de seguridad siempre se basa en varias copias.
Latencia
Anunciamos una latencia media inferior a 15 ms hacia París y Europa Occidental. Este valor corresponde a un ping de red desde una conexión francesa hacia nuestros puntos de presencia; tu latencia real depende también de tu propia conexión y de tu distancia geográfica. Alojar en Francia sigue siendo una de las mejores formas de mantener un ping bajo para una comunidad francófona.
¿Una pregunta técnica?
Escríbenos a contact@talcloud.fr o a través de nuestro soporte (en francés). Preferimos darte una respuesta honesta antes que una promesa que no podríamos cumplir.